Duomenų tvarkymas

Įvesdamas reikiamą informaciją ir pateikdamas užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino ir sutinka, jog jo pateikti duomenys būtų naudojami tam, kad Pardavėjas galėtų priimti Pirkėjo užsakymą ir atlikti prekių pristatymą pagal LR teisės aktų reikalavimus. Įvesdamas informaciją, Pirkėjas sutinka, kad nurodytu el. paštu jam bus siunčiami pranešimai, susiję su Pirkėjo užsakymo apdorojimu.

Pristatymo ir apmokėjimo tvarka

Pirkėjas prekes užsako per šią interneto svetainę, nurodydamas užsakomų prekių rūšį ir kiekį. Pirkėjas gali apmokėti už prekę naudodamasis internetinėje parduotuvėje integruotais mokėjimo įrankiais, mokėdamas kortele arba apmokėdamas Pardavėjo parengtą ir Pirkėjui el. paštu atsiųstą užsakymą atitinkančią sąskaitą. Sąskaita parengiama elektroniniu būdu ir galioja be parašo. Sėkmingai apmokėjus užsakymą, klientas gauna patvirtinimo el. laišką.

Pardavėjas užtikrina prekių pristatymą per 3 darbo dienas (Latvijos teritorijoje) nuo apmokėjimo už prekę gavimo, pristatymo laiką suderindamas su Pirkėju.

Atsiėmimas parduotuvėje – Kleistu iela 9, Ryga LV-1067, yra nemokamas.

Omniva – 3,5 € pristatymas Latvijoje.  Lietuvoje ir Estijoje – 6 €

DPD paštomatas – 3,5 €  Pristatymas Latvijoje.  Lietuvoje ir Estijoje – 6€

UNISEND paštomatas – 2,5  € Pristatymas Latvijoje.  Lietuvoje ir Estijoje – 3 €

Pristatymas į kitas Europos šalis – 10 €

Pristatymo būdą klientas pasirenka pateikdamas užsakymą.

Prekių grąžinimas

Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekės per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo momento, išsiųsdamas Pardavėjui atsisakymo laišką į įmonės el. pašto adresą [email protected].

Atsisakymo laiško formą Pardavėjas išsiunčia Pirkėjui el. paštu pagal Pirkėjo prašymą arba Pirkėjas gali užpildyti žemiau esančią grąžinimo formą, nurodydamas užsakymo numerį, grąžinimo priežastį. Jei pirkėjas nori grąžinti dalį užsakymo, prašome raštu nurodyti prekės pavadinimą ir dydį, kurį norite grąžinti.

Prekę grąžinti adresu:

Kleistu iela 9, Ryga LV-1067, Latvija

Arba išsiųskite atgal į paštomatą, iš kurio buvo gauta prekė  apie tai iš anksto informuodami Pardavėją.

Pirkėjo pareiga – per 7 dienas nuo atsisakymo laiško išsiuntimo grąžinti prekę Pardavėjui. Visas išlaidas, susijusias su prekės siuntimu atgal Pardavėjui, apmoka Pirkėjas. Pinigus Pirkėjui už grąžintą prekę Pardavėjas perveda į Pirkėjo banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas pirkimas, ne vėliau kaip per 2 dienas nuo prekės gavimo, jei prekė grąžinta nepažeista, be naudojimo požymių, tokios būklės, kokios buvo išsiuntimo Pirkėjui metu.

Prekė negali būti dėvėta ar naudota jokiu kitu būdu. Prekė negali būti pažeista ar praradusi savo pirminę išvaizdą.

• Prekė turi būti originalioje pakuotėje ir tokios pačios išvaizdos.
• Prie prekės turi būti visos etiketės; jos negali būti nukirptos, nuplėštos ir pan.

Latvijos Respublikos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 12 straipsnio šeštoji dalis nustato, kad "vartotojas atsako už prekės kokybės ir saugumo išsaugojimą atsisakymo teisės įgyvendinimo laikotarpiu". Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti leisti Pirkėjui pasinaudoti atsisakymo teise arba išskaičiuoti kompensacijos mokestį tais atvejais, kai prekė yra pažeista, naudojimo metu su ja elgtasi neatsargiai arba nesilaikyta instrukcijų, jei prarasta originali prekės pakuotė arba jei jos pakuotė yra iš esmės pažeista.

Prekių keitimas

Įsigytą prekę galima pakeisti į identišką tik kito dydžio ar spalvos, jei išsaugotos originalios etiketės ir pakuotė. Prekės keitimas gali būti atliktas parduotuvėje, Ryga, Kleistu iela 9, iš anksto pranešus apie pageidaujamą keitimą, arba išsiunčiant prekę atgal naudojantis paštomatais, padengiant siuntimo išlaidas, ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo.  Jei keitimas iš karto neįmanomas, pardavėjas turi teisę keitimą atlikti per 7 darbo dienas.

Prieš atlikdami keitimą susisiekite su mumis.

Ginčų sprendimo taisyklės