Andmetöötlus

Sisestades vajaliku teabe ja vormistades tellimuse, kinnitab Ostja, et on tutvunud ja nõustub, et tema esitatud andmeid kasutatakse selleks, et Müüja saaks vastu võtta Ostja tellimuse ja täita kauba kohaletoimetamise vastavalt Läti Vabariigi seadusandluse nõuetele. Sisestades teavet, nõustub Ostja, et talle saadetakse määratud e-posti aadressile teated, mis on seotud Ostja tellimuse töötlemisega.

Tarnimise ja maksmise kord

Ostja esitab kaubatellimuse sellel veebilehel, märkides ära tellitava kauba liigi ja koguse. Ostjal on võimalus tasuda kauba eest, kasutades e-poes sisseehitatud maksevahendeid, makstes kaardiga või tasudes müüja koostatud ja Ostjale e-posti teel saadetud tellimusele vastava arve alusel. Arve koostatakse elektrooniliselt ja kehtib ilma allkirjata. Pärast tellimuse edukat tasumist saab klient kinnituse e-kirja.

Müüja tagab kauba kohaletoimetamise 3 tööpäeva jooksul (Läti territooriumil) pärast makse laekumist, kohaletoimetamise aega kooskõlastatakse Ostjaga.

Kättesaamine poes - Kleistu iela 9, Riia LV-1067, on tasuta.

Omniva - 3,5 € Kohaletoimetamine Lätis. Leedus ja Eestis - 6 €

DPD pakipood - 3,5 €  Kohaletoimetamine Lätis.  Leedus ja Eestis - 6€

UNISEND pakiautomaat - 2,5  € Kohaletoimetamine Lätis.  Leedus ja Eestis - 3 €

Kohaletoimetamine teistesse Euroopa riikidesse - 10 €

Kohaletoimetamise viisi valib klient tellimust vormistades.

Kauba tagastamine

Ostjal on õigus taganeda kaubast 14 kalendripäeva jooksul alates Kauba kättesaamise hetkest, saates Müüjale selle kohta taganemisavalduse ettevõtte e-posti aadressile [email protected].

Taganemisavalduse vormi saadab Müüja Ostjale e-posti teel pärast Ostja taotlust või Ostja võib täita allpool tagastusvormi, märkides tellimuse numbri, tagastamise põhjuse. Kui ostja soovib tagastada osa tellimusest, palun märkige kirjalikult tagastatava kauba nimetus, suurus, mida soovite tagastada.

Tagastatav kaup saata aadressile:

Kleistu iela 9, Riia LV-1067, Läti

Või saata tagasi pakiautomaati, kust kaup saadi  teavitades sellest eelnevalt Müüjat.

Ostja kohustus on 7 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saatmist tagastada kaup Müüjale. Kõik kulud, mis tekivad seoses kauba tagastamisega Müüjale, katab Ostja. Raha Ostjale tagastatud kauba eest kannab Müüja Ostjale üle sellele pangakontole, kust ost sooritati, mitte hiljem kui 2 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist, kui kaup on tagastatud kahjustamata, kasutusjälgedeta, seisundis, milles see Ostjale saadeti.

Kaupa ei tohi olla kantud ega kasutatud muul viisil. Kaup ei tohi olla kahjustatud ega kaotanud oma esialgset välimust.

• Kaubal peab olema originaalpakend ja eelnev välimus.
• Kaubal peavad olema kõik sildid, neid ei tohi olla ära lõigatud, rebitud jne.

Läti Vabariigi Tarbijakaitse seaduse § 12 lõige 6 sätestab, et "tarbija vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest taganemisõiguse kasutamise tähtajal". Müüjal on õigus keelduda Ostjal taganemisõigust kasutada või pidada kinni hüvitise tasu juhul, kui kaup on kahjustatud, kasutamise ajal hooletult käsitletud või ei ole järgitud juhiseid, kui on kaotatud kauba originaalpakend või kui selle pakend on oluliselt kahjustatud.

Kauba vahetamine

Ostetud kaupa saab vahetada ainult sama toote teise suuruse või värvi vastu, kui kaubal on säilinud originaalsildid ja pakend. Kauba vahetus võib toimuda poes, Riia Kleistu iela 9, eelnevalt teavitades soovitud vahetusest või saates kauba tagasi kasutades pakiautomaate, kattes saatmiskulud, mitte hiljem kui 14 kalendripäeva jooksul pärast kauba kättesaamist. Kui vahetus ei ole kohe võimalik, on müüjal õigus vahetus teostada 7 tööpäeva jooksul.

Enne vahetust võta meiega ühendust.

Vaidluste lahendamise kord